Este lunes 14 de septiembre Apple lanza formalmente las actualizaciones de sus sistemas operativos, entre las que se destacan iOS 27 para los iPhone y macOS 27 para las computadoras Mac, además de las versiones correspondientes para iPad y Apple Watch. Sin embargo, la jornada llega con un trago amargo para los usuarios radicados en la Unión Europea, quienes no recibirán la principal novedad de esta entrega: la renovación integral de Siri con inteligencia artificial.
El trasfondo regulatorio con la Unión Europea
La ausencia de Siri AI en los dispositivos de la región responde al conflicto normativo entre la empresa tecnológica y las autoridades europeas en torno a la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés). Esta regulación, en vigor desde 2023, está destinada a controlar a las grandes plataformas consideradas «gatekeepers» o puertas de acceso al mercado digital, con el objetivo de evitar monopolios y prevenir que estas compañías favorezcan sus propios servicios por sobre los de la competencia.
Entre los requerimientos de la DMA se encuentra la obligación de ofrecer opciones claras de selección para navegadores web, buscadores por defecto y la posibilidad de habilitar tiendas de aplicaciones desarrolladas por terceros.
La postura de Apple sobre la llegada de Siri AI
La nueva versión del asistente de voz constituye la remodelación más profunda que ha recibido Siri en sus 15 años de existencia, desarrollada de manera directa para competir contra sistemas como ChatGPT y Gemini tras ser revelada durante la WWDC 26. A pesar de la expectativa generada, la firma confirmó de forma oficial que la herramienta no estará disponible por el momento ni en iOS 27 ni en iPadOS 27 dentro del territorio comunitario.
A través de un comunicado institucional, Craig Federighi, vicepresidente senior de Ingeniería de Software de Apple, manifestó su decepción por la imposibilidad de que los usuarios europeos disfruten de Siri AI en los nuevos despliegues de software. Desde la compañía señalaron que continuarán trabajando para implementar estas características con los niveles de seguridad requeridos, aunque advirtieron que hoy no hay una fecha estimada para su llegada debido a los desacuerdos sobre la evaluación de riesgos con los organismos reguladores.
Qué funciones sí estarán disponibles
Aunque los usuarios de la Unión Europea no contarán con las capacidades de inteligencia artificial avanzadas, como la comprensión conversacional contextualizada, los dispositivos que reciban iOS 27, iPadOS 27 y watchOS 27 sí incluirán otros cambios del sistema operativo. Entre ellos se encuentra la actualización estética de la interfaz del usuario mediante el refinamiento del lenguaje de diseño denominado Liquid Glass.