Xpeng sorprende como la marca de autos eléctricos más recomendada
Un estudio realizado en Europa revela que la firma china Xpeng encabeza la satisfacción de los usuarios, superando a marcas como Tesla y Skoda.
El boca en boca sigue siendo una de las herramientas más efectivas a la hora de decidir la compra de un vehículo eléctrico. Un reciente estudio de satisfacción elaborado por la consultora especializada UScale analizó el nivel de recomendación de los usuarios en Europa y arrojó un resultado imprevisto al ubicar a una marca china en lo más alto del listado.
El relevamiento reunió datos de conductores en Alemania, Austria y Suiza. Entre las conclusiones generales del informe, se destaca que siete de cada diez compradores de un auto eléctrico no vuelven a utilizar vehículos a combustión. Además, el 75 por ciento de los encuestados afirmó que una autonomía real de 400 kilómetros resulta suficiente para el uso cotidiano.
La marca china que lidera las recomendaciones
Para medir la fidelidad, la encuesta consultó a los usuarios en qué medida recomendarían su auto a un amigo o compañero de trabajo, mediante una escala del 0 al 10. Las respuestas con 9 o 10 se consideraron recomendaciones positivas, mientras que los puntajes del 0 al 6 se clasificaron como valoraciones negativas, dejando fuera de la contabilización a las notas 7 y 8.
La firma china Xpeng se quedó con el primer lugar al obtener un 82 por ciento de recomendaciones positivas por parte de sus conductores. El dato más destacado del informe es que Xpeng fue la única marca que no recibió ninguna calificación igual o menor a seis puntos, logrando un balance completamente positivo sin detractores registrados.
El resto del podio y las tendencias del mercado
El segundo lugar fue para Tesla, que alcanzó un 79 por ciento de valoraciones positivas, aunque un 6 por ciento de sus usuarios manifestó que no recomendaría la marca. El podio lo cerró Skoda, con un 67 por ciento de respuestas favorables. Por su parte, Porsche igualó el porcentaje de recomendación de Skoda (67 por ciento), pero sumó un 9 por ciento de opiniones negativas.
Finalmente, el estudio de UScale señaló que las prioridades de los usuarios están cambiando: en la actualidad, hay más conductores preocupados por la potencia y rapidez de los cargadores que por la autonomía total que ofrecen los vehículos.